美团大数据:90后、95后家长选择教育机构有3个特点

美团大数据:90后、95后家长选择教育机构有3个特点-SEM百科网
随着中国人口结构调整和居民生活水平提高,教育消费在中国家庭消费支出占比不断攀升,据美团点评教育培训业务部测算,2019年中国教育市场规模达到人民币1.22万亿元,并以每年约10%的复合增长率稳定增长。越来越多的新生代消费者更依赖通过互联网进行教育消费决策。过去一年,美团点评教育频道年度访问用户达1.69亿,同比增长109%,在消费前用户通常会浏览近10个学习产品或机构页面。
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从美团平台消费行为大数据来看,新生代消费者在线上做决策时往往呈现三大特点:
首先,更喜欢明确表达自我需求。
过去一年,通过搜索“教育、培训”相关关键字的用户数增长超过100%。
新生代消费者学习需求呈现精细化、多元化两个趋势。
其次,更依赖网上真实评论,愿意在网上分享消费体验。
目前美团点评教育培训频道已沉淀超过210万条用户评论数,平均每条评价影响666个同需求消费者。
 第三,学习生命周期长,崇尚终生学习,且心态开放,喜欢“种草”、消费需求更旺盛。
过去一年,平台低龄段学习者增长迅猛,素养启蒙类访问量增长高达349%;同时,成人自我提升需求爆发,成人素养相关课程访问量增长高达484%。新生代消费者喜欢炫技及学习成果展示,相关的信息流量年同比增长超过3倍。
美团点评学习培训业务负责人李亦兰题为《互联网下半场 教育行业的巨变和突围》的主题演讲中,从学科辅导、素质教育以及职业技术三个维度展开解释了消费者需求的变化以及新趋势。
1、学科辅导:“我们发现学科辅导中非常有趣的现象是更精准和明确,除传统的搜索小学辅导和数学之外,我们发现平台上的用户越来越多通过搜索的方式精准表达个人的诉求。”李亦兰认为,这代表新生代家长对小孩的教育需求有非常精准且明确的诉求。除了传统的数学、英语等,李亦兰还提到,精准化的诉求不断逐渐被放大,包括幼小衔接班、少儿书法、儿童书法、幼小拼音衔接、学前班等这样的词频在过去一年的增长非常快。
2、素质教育:在素质教育方面,李亦兰表示,非常多个性化、差异化的需求正在新生代的家长中不断崛起,包含平衡车、儿童篮球、少儿声乐、艺术体操等个性化、差异化的素质教育的培训需求正收到家长越来越重视。她认为,这代表新时代家长在培育小孩过程中,越来越注重个人素养的多元化和个性化的发展。
3、职业教育:“在词云中,除常见的公务员培训、互联网职业培训等,我们看到了大量的很有意思的新职业,包括咖啡拉花、平面设计、电商培训、美甲美睫培训等。”李亦兰认为,从搜索词当中看到的是新时代的年轻人,对于自身个性化和未来职业规划当中,呈现出来非常强的基于新的个性化职业规划的需求。
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