百度知识营销这些技巧你了解吗?

百度知识营销这些技巧你了解吗?-SEM百科网
静子:我们是教育机构,做了好一阵子知识营销,效果时好时坏,总觉得比搜索还难调整优化,到底该咋优化?
刘东生:百度知识营销是与百度知道高度融合的一种广告形式。利用知道的问答形式,直击用户需求,影响决策。而百度知道一直作为百度的明星频道,多年来沉淀了上亿的知识内容存储和用户的好评。那接下来我们谈谈,企业做知识营销应该注意哪些技巧。

一、了解你的用户需求在哪里?关心的是什么?

●首先我们需要明确,知识营销是一款内容型原生产品,不能用广告思维去设定内容,更重要的是做好口碑引导,软性影响用户认知检索频道。过业相关搜索,先了解你的业务,用户最核心关注的问题是什么?搜集问题后,再进行内容设计和物料制作。并且尽可能的多提交优质问答。
●尽可能多的利用知识营销的样式(智能咨询页,精选内容,大卡片等,吸引眼球

二、问答物料应该如何优化?

●为问答内核心词增加超链接,提高问答点击率
●回答尽可能客观,真实,应先围绕问题给出有价值的答案,解决问题的核心需求,并且与检索 query有明显相关度,文后再进行软性广告的植入与转化引导。
●对高质量问答进行拓展延伸,如把“好吗”延伸为“好不好”、“怎么样”等,更容易引起关注

 三、如何减少用户的跳出?

●要做到问答与中间页的高关联性。首先对后台结构搭建一定要细分计划单元。(可按业务类型、目标人群、投放地等等)
●对应不同属性单元,中间页突出不同重点内容。保证网民进入中间页第一幕是满足需求的。同时,精细化的结构划分,即可方便管理,又能更好的复盘每项业务数据

四、临门一脚的转化怎么做?

●知识营销配有多种转化组件:在线咨询、电话、网页访问等,应最少添加2个或以上转化路径,对用户带来多重转化意识刺激。且保持随时在线,及时沟通

五、最动何流量波动如何应对?

●先了解一下是否市场对该业务的需求点已经出现了转移,如到知道频道上再次搜索业务词,查看用户的问题方向是否产生了变化,进行物料更新替换补充,
●根据排名情况配合调整出价,最终达到提高展现量,减低转化成本的目的
●批量上传问答时,一次建议不超过30条,能更好定位被拒原因,节省时间
本文来自于百度广州&东莞分公司运营总监刘冬生先生的专访,由SEM百科网整理呈现。
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